「Gong」は、顧客との電話やメールといった顧客対応データを一元管理、分析できるサービスです。 Web会議などの音声情報も含む顧客対応データを分析して営業チームへのフィードバックや新人インク製を可能にする。 2019年2月時点で、350社以上の顧客を獲得しているという。
ST(@st) - UX designer
「自慢するつもりはありませんが、かなり気の利いた賞をいくつか獲得しています。」とかいちいち言い回しがユーモラス。個人的に使う機会はないけど全部読んでしまった。
ぽこひで(@pokohide) - Web Developer
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