Gong

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顧客との電話やメールといった顧客対応データを一元管理、分析できるサービス

「Gong」は、顧客との電話やメールといった顧客対応データを一元管理、分析できるサービスです。

Web会議などの音声情報も含む顧客対応データを分析して営業チームへのフィードバックや新人インク製を可能にする。

2019年2月時点で、350社以上の顧客を獲得しているという。

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  • ST(@st) - UX designer

    「自慢するつもりはありませんが、かなり気の利いた賞をいくつか獲得しています。」とかいちいち言い回しがユーモラス。個人的に使う機会はないけど全部読んでしまった。

    いいね! (0)返信する約2年前